教育

おすすめプログラム

高齢者擬似体験+CS向上研修

2018.11.06更新

高齢者擬似体験を通じて高齢者の物の見え方や捉え方、気持ちを理解します。
高齢者擬似体験を通じて感じたことを学びとして定着させ、対応方法などを学びます。

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クレーム予防力強化研修

2018.09.20更新

クレームが発生するメカニズムと、その応対方法を理解し、お客さまとの信頼関係構築やクレームを起こさない方法を学びます。

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変革マインド醸成研修

2018.09.28更新

社会の変化に対応しなければならないことを意識付けし、自社を取り巻く環境変化の中で、
求められる変革マインドを醸成します。

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次世代型ビジネススキル研修 ENAGEED for BIZ

2018.06.14更新

AIやロボットなどが発達し、10年〜20年後には、65%の⼈が今はない仕事に就くと⾔われています。AIやロボットに頼ることで、⼈の思考⼒が低下することが懸念されています。
この研修では、組織の成⻑に向けてメンバーが指⽰を待たずに⾃ら考え、動き出す思考⼒を醸成することを⽬的としています。

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チームビルディング研修

2018.03.29更新

社会環境がめまぐるしく変化する中で、なぜチームビルディングが必要なのか?そもそもチームビルディングとは何をどうすることなのかを学びます。また様々な考え方や価値観をもつメンバーがチームとして共通目標をもち、達成するためにすべきことを明確にします。

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