SKILL
コミュニケーション研修で
ビジネスにおいて円滑な意思疎通を図り、
良好な信頼関係を築くためのスキルを体系的に学ぶプログラムです。
コミュニケーションスキルを身につけることで、チームワークの向上や業務効率化、
職場の人間関係改善など、組織全体のパフォーマンスアップにつながる研修です。
自分の考えや情報を、分かりやすく的確に相手に伝える力です。
話の構成や言葉選び、非言語表現（表情・ジェスチャー）も含まれます。
相手の話を注意深く聴き、内容や感情を理解する力です。
共感や適切なリアクションを通じて、信頼関係を築きます。
相手の意図や状況をより深く理解するための質問の仕方や、会話をスムーズに進めるための問いかけの技術です。的確な質問によって、相手の本音や課題を引き出すことができます。
相手の行動や発言に対して、建設的かつ前向きな意見やアドバイスを伝える力です。成長を促し、関係性を良好に保つために重要なスキルです。
多様な価値観や立場を持つ人と円滑に関わる力です。チームワークや問題解決、トラブル時の冷静な対応など、さまざまな場面で職場の人間関係を良好に保つために役立ちます。
社員同士のコミュニケーションが円滑になり、信頼関係やチームワークが向上します。部署間や世代間の壁が低くなり、働きやすい職場環境づくりにつながります。
情報共有や意思疎通がスムーズになることで、業務のミスや手戻りが減少します。結果として、業務のスピードアップや生産性の向上が期待できます。
コミュニケーション不足による誤解やストレスが減り、社員の定着率が高まります。また、クレームや社内トラブルの発生も抑えられ、安定した組織運営が可能になります。
REASON
KBIのコミュニケーション研修が
01
ロープレやワークを多用することで
“明日から使える”研修を徹底
座学だけで終わらせず、ロープレやグループワークを豊富に取り入れたプログラムをご提供します。実際の業務シーンを想定した体験型の学びを通じて、研修後すぐに現場で活かせる実践的なスキル・ノウハウを身につけていただけます。
02
組織の個性やニーズに応える柔軟設計で
“成果につながる”研修を実現
事前のヒアリングを通じて貴社の課題やご要望を丁寧に把握し、組織の特性やニーズにしっかり寄り添ったプログラムをご提案します。一社一社に最適化された内容だからこそ、実践的で成果につながる研修が実現できます。
03
25年の歴史とインフラ企業グループの
信頼で“安心して任せられる”研修を提供
私たちは教育ビジネス創設から25年、延べ1,800社※を超える多くの企業様の人材育成をサポートしてきました。また大阪ガスのグループ会社の一員として、高いコンプライアンス意識に基づき業務を遂行しています。人材育成という企業の根幹をなす施策について安心してご依頼ください。
※教育ビジネス全体において。過去5年分の実績の平均をもとに算出。
（2025年8月時点）
LINE UP
コミュニケーション研修
多様なビジネスシーンの各場面において効果的なコミュニケーションを
とるために必要なスキルを実践的に学べる研修をラインナップしています。
貴社の課題に合わせてカスタマイズしますので、まずはお気軽にご相談ください。
FLOW
どんな小さなことでもお問合せやご相談を承ります。
営業担当が貴社の現状、お悩み、ご要望をしっかりお聞きし、一緒に考えてまいります。
誰にどんな教育が必要なのか、どんな点を改善されたいのか、どんな効果を求められているのか…
人数・日程・ご予算も含めてヒアリングさせていただきます。
ヒアリング内容を踏まえ、貴社のニーズに合わせた研修プログラムをご提案いたします。
プログラム内容が決定しましたら、運営担当がきめ細かな研修準備を進めてまいります。
いよいよ実施。精鋭の講師陣が、受講者と一体になって研修を進めます。
アンケート結果、講師の報告書をもとに研修を振り返り、今後のプランや取り組むべきテーマのご相談・ご提案をいたします。
