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2023/04/25
若手・中堅
コミュニケーション
アサーション研修 ~言いにくいことを伝えられる表現方法~
「自分さえ我慢していれば物事がうまく運ぶ」、「気持ちが昂ると、つい強い言葉をぶつけてしまう」等、人に自分の気持ちを上手に伝えられず、ストレスを抱える状態が続けば、心身が望ましい状態で仕事に取り組むことが難しくなります。
しかし、違いを認め相手を尊重する気持ちを持ち、さわやかに自分の気持ちや考えを相手に伝えられるアサーションを身に付ければ、我慢やもやもやのストレスが軽減され人間関係も良好に保ちながら過ごすことができます。
本研修では、自分を大事にし、なおかつ他者のことも大事にする「アサーティブ」なコミュニケーションについて学びます。相手を尊重し、気持ちや意見を率直に伝えるために必要な様々なスキルを実践します。
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・人間関係構築のための「アサーティブ」なコミュニケーションスキルを学びます。
・コミュニケーションの基本知識から言いにくいことの伝え方まで、事例やディスカッションを通じて身につけます。
研修概要
- 日数
- 1日
- 対象
- 若手社員・中堅社員
スケジュール例
- 1.自分と付き合う
- 現在の自分のイメージや、考え方の特徴や感情を把握して、自分とうまくつき合っていくことを意識します。
- 2. 自分を伝える
- 人はそれぞれの枠組み(パラダイム)を持って、物事を受け止めていることを理解します。
- 3. アサーションとは
- アサーションの概要を学び、アサーティブになることでどのような効果があるのかを学びます。
- 4. 人間関係構築の「伝える工夫」
- 物事のプラス面に焦点を当てて考え、表現することの効果を理解します。
- 5. アサーティブに伝える
- 相手を尊重しながら、自分の気持ちも率直に伝える具体的な手法を学びます。
- 6. 相手を大切にするアサーション~傾聴~
- 相手を尊重し、言おうとする「意味」を聴く傾聴を学びます。
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