オンライン・コミュニケーション研修 ～テレワーク時代の意思疎通～

コロナ禍を契機に、非対面でのやりとりが可能なオンラインツールが普及し、テレワークや交代勤務、業務のオンライン化が急速に進みました。
対面でなくオンラインでは、うまく意思疎通ができない、なんとなく孤立感を感じるといった声を耳にします。オンラインならではの特性を理解せずに対面と同様にしているとこういった問題が発生しやすくなります。

本研修では、オンラインの適切なコミュニケーション方法を理解するとともに、改めて基本のコミュニケーションも見直します。また、お互いが気持ちよく意思疎通ができるオンライン上のコミュニケーションのあり方を学びます。

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・オンラインの特性を踏まえた、伝えるスキル・聴くスキルを学びます。
・テレワークに配慮したコミュニケーション力の高め方を理解します。