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問題発見力研修

潤沢なマンパワーが期待できない中で、社員一人ひとりが問題解決スキルを身につけることは、企業全体の生産性向上に欠かせなくなっています。しかし、思いつきやその場しのぎの対症療法では、根本的な問題解決はできません。まずは、問題の存在に気づき、問題箇所の特定をした上で、原因を分析することにより、正しい課題を設定する必要があるのです。

本研修の目的は、効果的な解決策を導き出すための重要ステップである問題発見⇒課題設定スキルを身につけることです。そのために、ロジカルシンキングの基本を理解し、基本スキルとツールを学びます。

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・「真の問題点」を発見することが、問題解決の第一歩です。問題を発見するために必要な思考、視点を身につけます。
・問題発見⇒課題設定の流れを理解し、必要なスキルを学びます。
・ロジカルシンキングの基本スキル及び、実践で活用できるツールを学びます。

研修概要

日数
1日
対象
若手社員・中堅社員

スケジュール例

1.ロジカルシンキングの基本
ロジカルシンキングの基本スキルであるMECEについて学び、演習や自身の業務の分解を通じて理解します。
2.問題発見の視点
問題解決の基本となる問題と課題の違い、問題解決のステップを理解します。
3.問題の特定・原因の分析
問題発見の視点、問題特定の方法、原因分析のポイントについて学びます。
3.問題の特定・原因の分析
問題発見の視点、問題特定の方法、原因分析のポイントについて学びます。
4.課題設定トレーニング
実際に受講者が感じている問題を題材に課題設定のトレーニングを行い、業務での活用イメージを養います。

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