導入実績
アンケート情報入力代行業務
顧客満足度アンケート情報の専用システム入力代行~クライアント企業さまの業務効率化をお手伝いします~
お客さま宅へのエネルギー機器のメンテナンス訪問時に獲得したアンケート情報を専用の顧客管理システムへ登録
【実 績】 年間 300,000件の入力代行 【期 間】 通年
<個人情報管理について>
個人情報が含まれるアンケートの為、書類の受渡しにおいては十分に注意し、社内の個人情報管理マニュアルに基づいて受渡し簿の作成、二重チェックを徹底
原本(紙)は、専用キャビネットにて厳重に管理(開錠管理者も限定)
*入力以外のサービス対応も可能です。(別途費用が必要)仕様などはご相談ください。
(オプションサービス①)情報共有が必要な場合は、クライアント企業さまの販売店やお客さまセンターへの連絡し、臨機応変な対応も可能
(オプションサービス②)人的な二重チェックではなく、ベリファイシステムを利用した、二重チェックも可能