入社オリエンテーション

• 入社手続
• 各種システム説明
• コンプライアンス、個人情報、安全衛生

配属後研修

部門に配属後はOFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身に着けて頂きます。
例えばコンタクトセンターのオペレーターや営業担当であれば以下の様な研修があります。

• オペレーター研修
• システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修
  ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修　等
• 営業研修
• 商材研修、ロールプレイング、先輩の営業同行、定期フォロー研修　等

研修受講奨励制度

自らのスキルUPを支援する制度として、自分自身で業務に必要な外部研修を選択し、会社負担で受講できる制度です。

• 受講テーマ例
• 営業戦略
• マーケティング
• 企画・アイデア・発想力
• リーダーシップ
• コミュニケーション
• マネジメント
• 論理的思考
• 問題解決
• プレゼンテーション
• 採用・人事労務
• 人材育成
• ビジネスマナー　など