分譲マンションエネルギー供給サービスに関するお問合せ先

電話受付センター

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(夜間休日受付センター)
TEL.06-4400-0212

よくあるご質問

Q

「令和6年度電気・ガス料金負担軽減支援事業」への対応について

関西ビジネスインフォメーション株式会社は、
「令和6年度電気・ガス料金負担軽減支援事業」として国の補助により燃料費調整単価から下記の値引きを実施します。

〇2025年3月請求(2月ご使用量)~2025年4月請求(3月ご使用量)までの値引き額
  ■各戸のお客さま  2.5円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   1.3円/kWh(税込)

〇2025年5月請求(4月ご使用量)の値引き額
  ■各戸のお客さま  1.3円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   0.7円/kWh(税込)

Q

「酷暑乗り切り緊急支援」への対応について

関西ビジネスインフォメーション株式会社は、
「酷暑乗り切り緊急支援」として国の補助により燃料費調整単価から下記の値引きを実施します。

〇2024年10月請求(9月ご使用量)~2024年11月請求(10月ご使用量)までの値引き額
  ■各戸のお客さま  4.0円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   2.0円/kWh(税込)

〇2024年12月請求(11月ご使用量)の値引き額
  ■各戸のお客さま  2.5円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   1.3円/kWh(税込)

Q

「令和5年度 電気・ガス価格激変緩和対策事業」の参加について

関西ビジネスインフォメーション株式会社は、
「令和5年度 電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加しています。
国の補助により燃料費調整単価から下記の値引きを実施します。

〇2024年3月請求(2月ご使用量)~2024年6月請求(5月ご使用量)までの値引き額
  ■各戸のお客さま  3.5円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   1.8円/kWh(税込)

〇2024年7月請求(6月ご使用量)の値引き額
  ■各戸のお客さま  1.8円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   0.9円/kWh(税込)

Q

「令和4年度 電気・ガス価格激変緩和対策事業」の期間延長について

関西ビジネスインフォメーション株式会社は、
「令和4年度 電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加しています。

なお、本事業は2023年11月請求(10月ご使用量)までという当初予定から、
2024年2月請求(1月ご使使用量)まで期間が延長されます。
国の補助により燃料費調整単価から下記の値引きを実施します。

〇2023年10月請求(9月ご使用量)までの値引き額
  ■各戸のお客さま  7円/kWh(税込)
  ■管理組合さま  3.5円/kWh(税込)

〇2023年11月請求(10月ご使用量)~2024年2月請求(1月ご使用量)までの値引き額
  ■各戸のお客さま  3.5円/kWh(税込)
  ■管理組合さま   1.8円/kWh(税込)

Q

「令和4年度 電気・ガス価格激変緩和対策事業」の参加について

関西ビジネスインフォメーション株式会社は、
「令和4年度 電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加しています。
2023年3月請求(2月ご使用量)より国の補助により燃料費調整単価から下記の値引きを実施します。
■各戸のお客さま  7円/kWh(税込)
■管理組合さま  3.5円/kWh(税込)

Q

電気料金をクレジットカード払いにできますか?

口座引き落としのみとなっております。

Q

電気のサービス提供先を変更することはできますか?

一括受電マンションの場合住戸単位での変更はできません。

Q

引っ越し(住戸の売却、分譲賃貸など)するのですが?

電話受付センターにお問い合わせください。