営業実績は営業管理者のマネジメント能力に左右されます。自己のリーダーシップスタイルを明確にするとともに、販売計画の立案、日常の営業活動の管理方法を具体的に理解、習得していく研修です。計画の重要性を理解し、目標を行動量に変換し、スケジュール化する実習を行います。

チーム単位の業績目標を達成させるため、責任者自らが「何をどうするのか」を明確にし、具体的なスケジュールを策定します。
計画通りに実践するための進捗管理の方法、進捗トレースの方法、改善対策立案方法などの管理手法も習得します。

当初立案した営業計画を計画のまま終らせないため、進捗状況を追跡していきます。
定期営業会議を結果数字の確認だけの「結果報告会」から、次回以降の目標達成へ向けた「実績検討会議」へと変貌させます。
営業管理者は、議長として会議の進行方法も同時に習得します。

CS（顧客満足）をベースに、顧客対応のあり方について理解した上で、ロールプレイング等を通してお客さまにメリットを訴求する商談話法を習得します。
顧客ニーズと自社商品を体系的に結びつけ、お客さまに的確な提案を行うための商談設計技術を身につけることができます。

営業活動に必要な能力を体験学習で分析することにより、自己の強み/弱みなどについて客観的な判断を促進し、能力開発の方向性を確認します。
診断結果をもとに営業担当者としての立場と役割を再認識し、今後どのように思考・行動することが最適であるかを考察します。