ホーム ＞ 教育・研修 ＞ 企業研修プログラム ＞ 各種プログラムのスケジュール一覧 ＞コミュニケーション研修
各種プログラムのスケジュール一覧
コミュニケーション研修
研修のポイント
- 対人関係構築の基本となるコミュニケーションの重要性に気づき、課題を認識します。
- 自分のコミュニケーションの特徴と行動傾向を理解します。
- 実習を通じて、円滑なコミュニケーションをとることができるように能力を向上します。
スケジュール
| 時間 |
内容 |
| 10:00 |
- 1. オリエンテーション
- ■ 業績を上げるために不可欠なコミュニケーション能力
- 2. 当たり前すぎて見落としがちなコミュニケーション
- ■ 挨拶すらできない悪しき風土はないか
- ■ 報告・連絡・相談をおろそかにしない職場を目指す
- ■ 日頃から話しやすい雰囲気を作る
- 3. 職場のコミュニケーションギャップ解消に着手する
- ■ 職場で起こっているコミュニケーションギャップ
- ■ 自分が主体的に変革を図ることは何かを明確化
|
| 12:00 |
| |
昼食 |
| 13:00 |
- 4. コミュニケーションマインド・スキルトレーニング
- ■ アクティブリスニングマインドで相手の真意を引き出す心構えを持つ
- ■ セルフコントロールで自身をマネジメント
- ■ 相手の話に真剣に耳を傾けるアクティブリスニングスキルトレーニング
- 5. コミュニケーションロールプレイング：場面別のコミュニケーション
- ■ 後輩の相談に乗る
- ■ 上司からの効果的な指示の受け方
- ■ 相手との問題解決を図る
- 6. 行動宣言
|
| 17:00 |
※講座の進行上、プログラムを若干変更する場合があります。
